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ご注文方法

商品を探す

カテゴリーから探す

スキンケア、ベースメイク、メイクアップ、肌の悩み別など、さまざまなカテゴリーから商品をお探しいただけます。
メニューにマウスをのせることで、カテゴリーの内容を直接選んでいただくことも可能です。

キーワードから探す

ページ右上にあります。検索ボックスからキーワードを入力いただき、検索できます。※キーワードは全角で入力してください。

注文履歴、お気に入りから探す

過去に注文いただいた商品や、お気に入りに追加した商品からすぐに注文を行えます。
ページ下部に表示されている、「注文履歴」「お気に入り」をクリックしていただくことで内容をご確認いただけます。
詳しくは「注文履歴」「お気に入り」へ

カートに入れる・変更する

カートに入れる

検索結果や商品の詳細を確認いただき、目的の商品がありましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ページ下部に表示されている「カート」商品が追加されます。
数量の変更、ご注文は「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

カートの中身を確認する

ページ下部に表示されている「カート」をクリックしてください。ページを移動せずにその場で現在カートに入っている内容をご確認いただけます。
数量の変更、ご注文は「ご注文手続きへ」をクリックしてください。

カートの中身を変更する

商品をお選びいただき、「ご注文手続きへ」をクリックすると買い物カゴ画面で現在のご注文内容が表示されます。
注文数の変更や注文商品の追加・削除はこの画面で行ってください。

登録確認

登録確認

「注文手続き」をクリックすると、会員登録確認画面が表示されます。メンバーの方はログインしてください。メンバー登録されていない方は「新規登録」へお進みください。
※オンラインショッピングでのご注文は、会員登録が必要です。登録後は過去の注文履歴からもご注文いただけます。

注文確認

注文確認

お届け先・お支払方法画面で、ご注文内容を確認の上、お届け先・お支払い方法をご指定ください。「注文内容確認」をクリックすると、ご注文内容すべてが表示されます。再度ご確認の上、「注文する」をクリックしてください。これでご注文が完了します。ご注文完了後、ご注文確認メールを送信いたしますので、あわせてご確認ください。
※誠に勝手ながら、ご注文後のキャンセルおよびご注文内容の変更は承りかねますので、恐れ入りますが、ご注文内容をよくご確認の上、お申し込みください。

注文履歴・お気に入り

注文履歴

ページ下部に表示されている「注文履歴」をクリックしてください。ページを移動せずにその場で過去の注文内容をご確認いただけます。
同じ商品をもう一度購入する場合は「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
「公式通販」「ショップ」の購入履歴が見れるようになります。
「全ての履歴を見る」ボタンを押すと公式通販で購入した場合のポイント数も確認できます。

お気に入り

ページ下部に表示されている「お気に入り」をクリックしてください。ページを移動せずにその場でお気に入りに追加した商品をご確認いただけます。
商品を購入する場合は「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

お気に入りには、商品ページの「お気に入り」ボタンをクリックすることで追加することができます。

テーマチェンジ

ページ下部に表示されている「テーマチェンジ」をクリックしてください。画面右側に表示されているカラースラッシュを変更できます。お客さまだけのお気に入りカラーをお選びください。

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商品のお届け

日本国内の配送に限らせていただいております。

商品は、ご注文から2~7日前後、新製品事前予約時は発売日から1~3日以内で、宅配便(ヤマト運輸)にてお届けいたします。
※1回のご注文の中に新製品事前予約商品が含まれている場合は、すべて新製品発売日以降のお届けとなります。
曜日・時間帯のご指定も承ります。
ご希望の方は、ご注文の際に下記のいずれかをご指定ください。
【曜日】 指定なし・平日・土曜日・日祝日
【時間帯】指定なし・午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時
土日祝日配達を希望された場合、翌週以降のお届けとなる事がございます。あらかじめご了承ください。
誠に勝手ながら、土日祝日、年末年始、GW、お盆休み中のご注文は、休み明けから3日~7日後の発送とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。

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お支払い方法

お支払い方法

以下の6通りからお選びください。
コンビニ決済、ペイジー、モバイルEdy、モバイルSuicaでお支払いの場合、商品のお届けはご入金確認後となります。予めご了承ください。
お支払い期限はご注文日+7日間となります。

1.クレジットカード
各クレジットカード会社の会員規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。
下記のクレジットカードがご利用いただけます。
  • VISA
  • MASTER CARD
  • JCB
  • AMERICAN EXPLESS
  • NICOS
  • DINNERS CLUB
※ 支払い回数は1回払いのみとなります。
2.代金引換
商品配達時に商品と引換にお支払いください。
※引換は現金のみとさせていただきます。代金引換手数料は弊社が負担いたします。
3.コンビニ決済
ご購入手続き後、下記のコンビニエンスストアからあらかじめお振込みください。
商品のお届けは、入金確認後の配送となります。振込手数料は無料です。
下記のコンビニエンスストアでご利用いただけます。
ローソン,セブンイレブン,ミニストップ,ファミリーマート,サンクス,サークルK,デイリーヤマザキ
※振込み受領書は領収書とさせていただきますので、6ヶ月間は保管してください。
※前回ご購入いただいた商品代金のお振込みがお済でない場合は、ご注文を承れない場合があります。
※定期メンテナンスのため、毎月第2木曜日午前1時~5時の間、コンビニ決済をご利用いただけません。(セブンイレブンはご利用いただけます。)
4.ペイジー
Pay-easyを利用して「銀行ATM」または「ネットバンキング」、「モバイルバンキング」からお支払いください。
都銀、地銀、ゆうちょ銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫、農協、漁協のペイジー対応ATMでご利用いただけます。詳しくは各金融機関にお問合せください。
振込手数料は一部の金融機関で発生する場合があります。入金確認後の出荷となります。
ペイジー
※定期メンテナンスのため、毎月第2木曜日午前1時~5時の間、Pay-easy決済をご利用いただけません。
5.MobileEdy(モバイルサイトのみ)
電子マネー「MobileEdy」を使ってお支払いができます。入金確認後の出荷となります。
MobileEdy
※定期メンテナンスのため、毎月第3水曜日午前2時~7時の間、MobileEdy決済をご利用いただけません。
6.モバイルSuica決済(モバイルサイトのみ)
「モバイルSuica」を使ってお支払いができます。入金確認後の出荷となります。
モバイルSuica
※MobileEdyとモバイルSuicaは、モバイルサイトのみでご利用いただけます。
※定期メンテナンスのため、毎月第4月曜日午前2時~4時の間、モバイルSuica決済をご利用いただけません。
モバイルサイトQRコード

送料

税込5,250円(本体5,000円)以上のご注文の場合は、送料は無料です。
税込5,250円(本体5,000円)未満のご注文の場合は、一律500円の送料をご負担頂きます。

商品の交換・返品

商品の不良、配送上の破損、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着8日以内にフリーダイヤル0120-860523(10:00~17:00 土日、祝日を除く)までご連絡の上、ご返送ください。返送料は当社で負担いたします。
誠に申し訳ございませんが、商品の色が好みに合わない、色のイメージが違ったなど、お客様のご都合による返品・交換、ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、予めご了承ください。
また、ご注文の際は商品名、色番号、数量をよくご確認の上、ご注文ください。
※商品名、色番号は外箱に表示してあります。商品が届いてすぐに商品内容をご確認ください。

贈答

誠に恐れ入りますが、贈答としてのご注文は承っておりません。

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インターネット以外の注文方法

電話でのご注文

お電話では、専門のカウンセラーが、問診によってアイテム選びのお手伝いをしています。
フリーダイヤル0120-860523(10:00~17:00 土日、祝日を除く)にてお申し付けください。

FAXでのご注文

必要事項をご記入の上、送信してください。
FAX 03-3405-2436 (24時間受付)
※FAXでのご注文のお支払い方法はクレジットカード、代金引換のみとさせていただきます。

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退会(登録削除)について

マイページから退会(登録削除)が可能です。
マイページにログイン後、メニューの「退会」をクリックして表示されるページにて、お手続きをお願いいたします。
なお退会手続き後はお持ちのオンラインポイントは消滅し、ログインを行うことができなくなります。
※オンラインショッピングをご利用の方は、全てのお取引が終了後、退会が完了します。

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お問い合わせ

その他、ご不明な点がございましたら、下記にご連絡ください。

お問い合わせ先  イプサ オンラインショッピング 係
電子メール    ipsa.info@ipsa.co.jp
フリーダイヤル  0120-860523(10:00~17:00 土日、祝日を除く)
FAX      03-3405-2436(24時間受付)

※電子メール、FAXでの土日、祝日に受けたお問い合わせに対するお返事は、翌月曜日もしくは休み明けとさせていただきます。

株式会社イプサ
〒107-0052 東京都港区赤坂 7-1-16 日本生命赤坂第2ビル10階
運営責任者 : 運営責任者 マーケティング部 鈴木 ゆかり

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