レシピをつくる CREATE A RECIPE
肌が本来もつ美しくなろうとする力「美的生命力」をお客さまと共に引き出します。
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STEP 01
すべてのレシピは対話から生まれる
対話を通じて、肌悩みや生活習慣、スキンケアの状況、なりたい肌のイメージなどを伺い、
その人に合った肌づくりのテーマを共に決めます。 -
STEP 02
測定で深めるレシピづくり
対話で伺った内容と測定結果を照らし合わせ、根拠をもったレシピづくりにつなげます。
イプサライザー
20種類以上の分析項目によって、レシピストの気づきを提案のエビデンスへと深める心強いパートナーです。
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STEP 03
美的生命力を引き出すレシピ
実際にお客さまの肌で試しながら肌に合うエレメンツを選び、テーマに沿ったレシピへと仕上げます。お客さまがいつでも振り返れるよう、データベースに記録します。
入社1年目の1日 A DAY AS A RECIPIST
入社1年目のレシピストが、店頭でどのように1日を過ごしているのか。
勤務の一例として、開店準備から退勤までの流れをご紹介します。
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9:15〜9:45
出勤・開店準備
開店前に店内やカウンターまわり、テスターまわりを清掃。イプサライザーを使用できる状態にして、お客さまをお迎えする準備を整えます。
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09:45
朝礼
当日の業務内容や前日の申し送りを共有し、各自売上状況を確認します。
月初には店舗全体の売上目標や強化商品の連携も行われます。 -
10:00
接客スタート
お客さまとの対話と測定を通じてレシピをつくります。空いた時間に先輩と接客を振り返り、良かった点や改善点を次の接客につなげます。
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12:00
昼休憩
昼休憩。休憩後にメイクを直し、身だしなみを整えてから業務に戻ります。
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12:50
午後の勤務
午前の振り返りも踏まえて接客を行い、合間の時間で商品やサンプルの補充。テスターまわりなど、お客さまの目に触れる場所は、常にきれいに整えます。
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15:00
休憩
後半の業務に向けてリフレッシュします。
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15:30
勤務再開
メイク直しをして再び業務へ。接客を中心に、その日の担当に応じてツール類の洗浄やレジ操作など、店舗運営に必要な業務も進めます。
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18:00
退勤
業務の引き継ぎをして退勤します。
※掲載しているのは一例です。店舗やシフトにより異なります。
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